A presente Política de Garantia estabelece as condições de garantia aplicáveis às semijoias
comercializadas pela Calliandra Semijoias.
- Prazo de Garantia
As semijoias possuem garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de
recebimento do produto. - Cobertura da Garantia
- Defeitos de fabricação
- Problemas estruturais da peça
- Falhas de fecho ou encaixe decorrentes de fabricação
- Situações Não Cobertas
- Desgaste natural da peça
- Contato com produtos químicos ou cosméticos
- Mau uso ou armazenamento inadequado
- Oxidação por fatores externos
- Cuidados com as Semijoias
- Evitar contato com perfumes, cremes e produtos químicos
- Guardar as peças separadamente
- Evitar contato com água do mar ou piscina
- Procedimento para Acionamento da Garantia
O cliente deverá entrar em contato com o suporte da Calliandra Semijoias, informando o número do
pedido e enviando fotos do produto para análise.